Por que amamos nossos clientes

Liga a nossa cliente, e solicita um orçamento:
— Por favor, eu desejo o orçamento de 20 peças impressas, medindo cada uma 64 x 46 cm, em papel couché 180g.
Ao que o inoportuno atendente retruca: "Minha cara senhora, infelizmente o papel couché 180g só vai até a medida A3". A cliente, com toda a razão enfurecida, protesta:
— Mas será possível que vocês não podem cortar o A3 para caber em 64x46 cm? Que absurdo! Vocês também, são difíceis de engolir!
Eu ainda tentei de novo: "Mas, cara freguesa, por favor, entenda! O A3 é menor que esta medida! Eu só posso realizar seu trabalho emendando umas quatro folhas de A3.
A cliente desligou o telefone, completamente ofendida.